Выражаю огромную благодарность работникам главпочтамта кассиру 5710 Губиной и кассиру 5521 Донец. Эти девушки мастера своего дела. Работают быстро и профессионально! Они также обладают приятными человеческими качествами - добротой, интеллигентностью, с вниманием вникают во все нюансы клиента. А ведь работники главпочтамта - это лицо нашего города! Спасибо вам огромное...
Почтальон не приносит с момента нашего заселения в жилье по адресу ул. Березовская 16 простую корреспонденцию, а именно простые письма от Моготекса, а в них платёжки. Почтовые ящики исправны...
Здравствуйте. Очень жаль, что по субботам вы не работаете!!! Меня сильно волнует вопрос о доставке посылки, которая была мною отправлена 08.10.2024, на сайте отслеживания она вручена 09.10.2024 в 17:38, но по факту она исчезла и адресату ее не доставили. КАК ТАКОЕ МОЖЕТ БЫТЬ?! Где она потерялась и куда исчезла!!!!!!!!!! И кто будет за это отвечать??????? Ждите звонка с разбирательствами и жалобами в понедельник!!! Примите меры и разберитесь...
Расписание не совпадает, в будние работают до 5, а в субботу до часа, какой смысл от почты в рабочее время, когда нужно после работы туда зайти, а она уже, увы, не работает. Приехал зря, трубку не поднимают второй день, поменяйте начальство там, все хуже и хуже...
Никто не поднимает трубку, дозвониться просто нереально...
Смешно было выдачу посылок делать субботу и воскресенье выходными, вы о чем думаете. Люди на выходных в основном забирают товары. Отвратительно от этих действий...
Посылка разбита. И не работает. Что за обслуживание просто фигня! Больше с вами не буду связываться...
Второй раз присылают посылку с доставкой, её не доставляют, а отправляют на почтовое отделение по месту жительства. Хотя дома находится мама. Домофон и звонок работает...
Отвратительно работают, очень медленно, огрызаются, вечно толпа народу. Черепаха или улитка и то быстрее бы работали. Рабочий день надо увеличить до 8 вечера как минимум. Может даже до 9 вечера. Оценка из 10 минус 10...
Не первый раз прихожу на эту почту для получения или отправления почтовых посылок. И хочу выразить огромную благодарность Слепуховой Анастасии Анатольевне. Грамотно расскажет о заполнении документов, поможет упаковать и подскажет как лучше отправить посылку или почтовое отправление...
Быстрое и качественное обслуживание. Никогда нет больших очередей. Большое и удобное помещение. Спасибо всем работникам отделения...
Самое худшее отделение что я видел. Постоянно толпа народа, больше часа стоишь в очереди а всё потому что одно отделение на весь район. Сюда приходят с ул. Криулина, ул. Крупская, ул. Жемчужина и Турова. Одним словом такой большой район и только одно отделение почтовой связи. Один раз торопился в это отделение чтобы отправить посылку и пришёл в 18.53 так меня не впустили и замкнули дверь, сказали что и так много людей и до закрытия отделения они всех не успеют обслужить. Оценка этому отделению 1 по десятибальному...
Обслуживание на ужасном урове. Третий раз попала на это отделение и постоянно какие то вопросы. Касаемо сегодня: хотела снять на ближайшие почте денежный перевод, мне оператор ОТКАЗАЛА и сказала идите на свою почту где вы получали перевод на адрес.... То есть у них я не получу деньги.... Это как понимать???? До этого я могла получить на любом отделении, а сегодня нет??....Операторы как одна озлоблены, всё общение на повышиных тонах. Если не устраивает их работа то следует поискать другую...
Оснастились по последнему слову техники, а как были толпы народа, так и остались - обслуживать быстрее не стали, разве что теперь люди не бьются за очередь. Еще и день на час сократили! В общем, хотите угробить вечер - вам туда...
Отдыхали в доме 1 этим летом всей семьей, всем очень понравилось и взрослым и детям. Ухоженная, красивая территория, маленькая детская площадка, гамаки, беседка, отличная банька! Приветливый хозяин и помощники, хозяин заботится о комфорте гостей. Чистый дом, есть всё необходимое. Природа, чистый воздух, тишина, рядом озеро. С удовольствием приедем ещё...
Работа почтового отделения хуже некуда. Посылка из Китая пришла 18.05 смс от Белпочта не было по отслеживанию она не зарегистрирована на 38 отделении, а квиток мы нашли сегодня утром в ящике, пошла забирать и заплатила 8.80. Посылка оказалась вскрытой и закалённой скотчем Белпочта, хотя меня должны были предупредить о вскрытии , и вскрытие происходит по решению суда или в присутствии получателя.В посылке была душевая лейка ,по внешним признакам ею пользовались и вернули. Следует уточнить что за этот месяц на наш адрес пришло несколько посылок на меня и мужа , поэтому почтовый ящик проверялся регулярно...
18 декабря мне на почту пришла посылка, 20 вечером я пришла её забрать а мне говорят, что её уже получили. Вопрос кто и как? Потом выясняется, что оператор СПД Скворцова Анна Вячеславовна перепутала посылки и отдала мою постороннему человеку. В посылке был подарок мужу к новому году. Они две недели искали эту женщину. И мой подарок стал не актуален. В итоге свою посылку я так и не получила. Как так работе отделение?? Могилев ул. Терёхина 6а. Там постоянно только 1 оператор. За Скворцовой уже не первый раз замечены такие ошибки. Прошу решить этот вопрос...
Электронная очередь однозначно облегчила жизнь на нашей почте. Радует, что есть разделение людей по запросу: оплата Услуги, почтовое отправление, другие операции. Но неоднократно сотрудники не могли дать разъяснение по предоставляемым услугам, а именно оформление пересылки на почтомат, получение посылок по номеру телефона, виды ускоренной почты. Однажды три раза пришлось приходить на почту, чтобы наконец получить лежащую там посылку - не отдавали, потому что отправитель не указал отчество...
Почтовое отделение по по.Мира 9, 24 мая 2021 г собралась очень огромная очередь, работают не все кассы, и это в час пик с 17-00, талон у меня с 17-10 уже 17-50, а очередь не уменьшается, из 4 касс работает 2, одна ушла на перерыв, 2 мин назад. Здесь и одной звёзды нельзя ставить Это ужас...
Хочу сказать слова благодарности...
А я 13 му - спасибо, молодцы!))) А вот центральная почта - отправка посылок, прямо засыпаешь! А сколько испорчено посылок(((((((((((((((((((((((((((((
Чаще там пишут жалобы, приятно, что есть люди, которые не только замечают хорошее, но и делиться положительными отзывами
Отправлял по европочте изделия из гипса (хрупкое) было указано и лента наклеена, но все равно не добрались до адресата целыми, 2 штуки разбили (работники несчастные) и 2штуки потерялись вообще. Очень не советую пользоваться этими услугами (европочта...
😮😮😱
Самая худшая доставка. Трубку никто вообще не поднимает, дозвонились только через три часа постоянного дозвона. Курьеру составляют маршрут предварительно не созванившись с получателем и не уточнив, когда будет удобно подьехать!!!!!!!! Cамый приятный и вежливый - это сам курьер...
Первый раз такую доставку слышу!)))
Спасибо работникам за их труд. Всегда вежливы. Если, что-то не понятно, всегда помогут и объяснят. С наступающим Новым 2021 годом! Достойной заработной платы, уважающих и понимающих клиентов в следующем году. Всего самого лучшего...
И на 13й тоже!!!))
Извините но в понедельник отправили заказ мне в 9.00 в 9.30 она отправилась на центральную почту а сейчас она 4 день идёт все на центральную почту белпочтой все быстро а европочта долго идёт за что мы платим лучше уж переплатить белпочтой заказать чем ждать 2 месяца детки на новый год похоже останутся без подарков не рекомендую заказывать посылки европочтой...
До гродно шло неделю(((
Зачем писать номера для обращения если они не работают... Теряется не первая посылка, а позвонить кому пожаловать или спросить нет возможности. Либо виновата отделение 14 г.Могилева или кто... Прошу разобраться так надоело просто терять деньги...
Да, в последнее время у меня уже 4 посылки Али спор закрывает не в мою пользу, звонил на таможню, начальнику своего почтового отделения - мимо…
Читать полностьюОперативно отреагировали на отзыв,конфликт решён.Пришли к обоюдному соглашению,виновных привлекут к ответственности.Я конечно тоже погорячилась,но я думаю в будущем таких недоразумений не возникнет.Оценку ставлю хорошо за работу руководителей...
Отделение работает отвратительно,почтальон Марина свои обязанности не выполняет,газета приходит один раз в неделю .Она её приносит в конце месяца за все недели.Если на улице никто не выписывает ничего ,значит не нужно ходить каждую неделю?Ждала посылку из Минска ,даже извещение не сочли нужным принести,позвонила через неделю и узнала что посылка на почте,ещё и два рубля высчитали за извещение.Короче бардак буду дальше писать...
Единственная почта где никогда нет человека,который выдаёт почтовые отправления без оплаты вне очереди, за что люди получают зарплату? Администрация работает ужасна, не может организовать работу! Прошу принять меры...
Как не зайду, так очередь с киллометр. А сегодня предел моих ожиданий.,под конец рабочего дня 41 человек в очереди! Как это вообще понимать? Кому жаловаться за отношение такое к людям? Мне посылку нужно забрать за 30 секунд, а отстоять нужно 2 часа! В общем чем дальше, тем только хуже работают...
Очень плохое качество обслуживания!!! 09.04.2019г. пошел отправить заказное письмо и ничего не удалось-во первых очередь по электронным талонам(передо мной 9 человек) и чтобы просто отправить письмо,пришлось отсидеть уйму времени. Наконец-то добравшись до окошка,кассир сказала до заполнить бланк(отправлял впервые) и сказала,что именно нужно написать,но потом проконсультировавшись с соседним кассиром вернула бланк обратно и сказала,что заполнено неверно. в итоги перезаполнив бланк пришлось отсидеть еще очередь и наконец-то отправить письмо. Так для чего нужно отдельное окошко для получения и отправки корреспонденции? Бардак и совсем больше нет желания туда приходить...
Да, отдыхать у нас в Беларуси очень хорошо - много мест красивых, но вот когда и сервис хороший - вышак!)