Катастрофа, а не обслуживание, но кормят вкусно

Я всё понимаю, жара, ранний час для активности посетителей (11 утра), работать не хочется, но как можно не выполнять ни одной рабочей функции.

Заехали с коллегами на рабочую встречу с руководством из Минска. Казалось бы, центр города, приличное кафе, много хорошего о нём слышали. Но к сожалению обслуживающая нас официантка не смогла не то чтобы ответить на наши вопросы по меню или обслужить наш стол, даже сделать приветливый вид. Постоянно путалась в меню, час не подходила к столу, на любые уточняющие вопросы делала вид, будто мы просим что-то из ряда вон. Грязная чашка с выпитым кофе стояла на столе более часа.

Немного скрасила ситуацию очень приветливая администратор, к которой подошла моя коллега и попросила огласить меня комплексного обеда, потому что у официантки она спросить не может – та попросту не подходит к столу.

Пересели в зал, там было прохладнее. Пытались заказать комплексные обеды, полчаса пытались объяснить официантке кто и что будет, внятного ответа на уточняющие вопросы опять-таки не получили. Запутали девушку и запутались сами. Позже оказалось, что один из двух видов супов, который предоставлялся в обеде, закончился. Альтернатива нас не устроила, других вариантов в виде комплимента от повара мы не получили: либо берете то, что есть, либо комплексный обед не засчитывается и в чек каждое блюдо пойдёт по обычной цене.

В общем, я правда всё понимаю, может быть девочка новичок, может быть ей было плохо от жары, мало ли что может происходить с человеком. Но работу свою выполняла отвратительно.

Спасла только кухня. Гречка и мясо в соусе были великолепны, придраться не к чему.

Кафе — в каталоге Mogilev.in — прим. ред.

Ангелина Соболева
Спасибо автору
Поделиться
Класснуть
Отправить