Лаборатория разрушила стереотипы о сдаче анализов Оставить отзыв

Лаборатория Синэво разрушила все мои негативные стереотипы о сдаче анализов в нашем городе. Обычно мы неделями собираемся с духом, чтобы сдать анализы, даже если очень плохо себя чувствуем, потому что везде то очереди, то нагрубят, то в результатах получишь такое, что не знаешь, к какому доктору бежать! И это я о платных услугах!

Так вот, в Синэво удивили с порога, когда ты не успел войти, а с тобой уже с улыбкой здороваются сотрудники ресепшен.

Дальше плюсы по делу:

1. Посоветовали и помогли подобрать нужный комплекс анализов, просчитали несколько вариантов. И все это с улыбкой и в приятной манере.

2. Обратила внимание на грамотно составленные сопроводительные бланки к анализам, где клиент прописывает, какие накануне принимал препараты или обстоятельства, которые могут повлиять на результаты анализов. Это, по-моему, очень важно, потому что врач, который будет работать с анализами, ориентируясь на эти факторы будет понимать, в чем дело, и в итоге возможность получить адекватный результат в разы возрастает. Это и есть проявление компетентности, а не просто выкачка денег. Потому что в большинстве никто не поитересуется, что ты пил, ел накануне и можно получить результат, вообще далекий от правды.

3. Лаборант после забора анализов показывает тебе, что на твои пробирочки она клеит наклеечки с твоими данными, а не «соседа»)) И сразу чувствуешь уверенность, что твои результаты не спутают ни с чьими.

4. На выходе из процедурного кабинета девочки сразу интересуются у клиентов, все ли в порядке с самочувствием, предлагают чай/кофе/горячий шоколад и с улыбкой его приносят ( и так внимательно относятся ко всем посетителям, а не к единицам под настроение!) На выходе желают удачного дня.

5. Ты выходишь довольный жизнью и в хорошем настроении бежишь сворачивать горы!

6. Не надо бежать за результатами назад в лабораторию — они придут на твою электронную почту, об этом оповестит СМС на телефон.

В общем, всем, кому нужно сдать анализы от самых простых до самых сложных рекомендую сделать это в Синэво. Кстати, некоторые из анализов в нашем городе раньше не делались ни в одной лаборатории и приходилось ехать в Минск. Да и по уровню сервиса близких к уровню Синэво лабораторий я пока не знаю в Могилеве. Деньги мы платим за лабораторные исследования везде практически одинаковые, а вот процесс можно сделать значительно приятнее!

5

Медицинские центры — в каталоге Mogilev.in — прим. ред.