Начальник управления автомобильного и городского пассажирского транспорта Минтранса Андрей Гладкий рассказал о результатах общественного обсуждения планируемых изменений в правила пассажирских перевозок.
Одно из ключевых нововведений — обязанность водителя такси сообщать пассажиру ориентировочную стоимость поездки до ее начала. Эта мера призвана защитить клиентов от ценовых сюрпризов, когда за короткую поездку взималась — а такие жалобы на перевозчиков не были единичными — значительная сумма.
Также таксистам запретят менять способ оплаты во время поездки. Если пассажир заказал машину с безналичным расчетом, водитель не сможет потребовать наличные, и наоборот.
Еще одно важное изменение — запрет на создание «черных списков» пассажиров. Представитель Минтранса заявил, что такая практика незаконна, поскольку перевозка в маршрутках и автобусах считается публичным договором, в рамках которого отказ пассажиру недопустим.
Кроме того, в Правилах будет уточнен перечень ситуаций, когда пассажир вправе отказаться от оплаты. В их числе отсутствие кассового аппарата (если такси не работает через интернет-сервисы), а также невыдача чека (кроме случаев оплаты картой через приложение).
Нашли опечатку? Выделите фрагмент текста с опечаткой и нажмите Ctrl + Enter.