Специалист по работе с клиентами
Опыт работы:
Апрель 2014 г.- октябрь 2018г. ОДО «МегаБлокПлюс» (организация по изготовлению и монтажу пластиковых окон), должность- директор представительства.
Профессиональные навыки: — работа с клиентами, консультирование, заключение договоров, сопровождение полного цикла выполнения заказа — работа с персоналом, контроль выполнения их обязанностей — организация деятельности филиала — оформление необходимых отчетных документов — взаимодействие с клиентами по решению сложных претензионных вопросов.
июнь2013 г.- апрель 2014 г. ОДО «МегаБлокПлюс», должность- специалист по работе с клиентами.
Профессиональные навыки: — прием входящих звонков, консультирование клиентов по услугам компании, заключение договоров, контроль задолженности, контроль за качеством обслуживания, координация деятельности сотрудников на этапе выполнения заказа.
Май 2012 г.-январь 2013 г. — ООО «Синтэл» (строительная организация), должность- специалист по рекламе.
Профессиональные навыки: — ведение и пополнение клиентской базы, поиск потенциальных клиентов (телефонные звонки, почтовая рассылка); информирование об услугах, осуществляемых организацией, поиск тендеров, соответствующих специфике работы компании.
Сентябрь 2011г. – май 2012 г. — ГУО «Лиозненский социально-педагогический центр» (Витебская обл.), должность- педагог социальный.
Профессиональные навыки: — координация деятельности специалистов учреждений образования по всему району; подбор и профессиональная подготовка кандидатов в приемные родители; консультирование по запросу; социально-психологическое сопровождение несовершеннолетних и их семей
Сентябрь 2010 г.-май 2011 г. –ГУО «Средняя школа № 40 г.Могилева», должность-педагог социальный.
Профессиональные навыки:
-индивидуальная профилактическая работа с несовершеннолетними и их семьями, находящимися в трудной жизненной ситуации, социально-психологическое сопровождение
Обновлено 15 авг 2019