Сейчас мы ищем Диспетчера входящих лидов, который станет «диспетчерским пунктом» отдела продаж. Это не продажи. Ваша задача — быстро поймать лид, зафиксировать его в CRM, распределить по очереди и передать менеджеру.
Вы не консультируете по товару, не продаёте и не контролируете качество.
Место работы: г. Могилёв, Славгородский проезд, 31.
Современный офис с кухней на закрытой территории.
График работы: 5/2, с 8:00 до 17:00.
Оборудованное рабочее место.
Официальное трудоустройство по ТК РБ.
Фиксированная оплата без процента от продаж (это принципиально: вы не продаёте, вы распределяете).
Обучение на старте. Мы ищем кандидата, который готов стать частью нашей команды и обеспечить порядок в отделе продаж.
Если вы внимательны, дисциплинированы и хотите работать в стабильной компании — ждём вас!
Требования
Внимательность и высокая скорость реакции.
Дисциплинированность и ответственность.
Умение работать в многозадачном режиме.
Навыки работы с CRM (Bitrix24 или аналоги) и мессенджерами.
Стрессоустойчивость и беспристрастность.
Опыт работы в роли администратора чатов, диспетчера или оператора call-центра приветствуется.
Обязанности
Мониторинг и фиксация входящих заявок: отслеживать все входящие каналы (сайты, соцсети, мессенджеры, звонки) и создавать сделки в CRM.
Распределение: передавать лиды менеджерам строго по очереди (сайт — отдельная очередь).
Следить за лимитом: если у менеджера больше 20 сделок, он пропускает ход.
Контроль скорости: если менеджер не взял сделку за 5 минут — передать следующему.
Коммуникация: отвечать на звонки и сообщения, выяснять запрос и сообщать, что менеджер свяжется.