Принимали заказ и снимали его и так несколько раз Оставить отзыв

Отвратильно. Сделал сегодня заказ в районе 19.00 по номеру +375447466000, 2.03.2019 года. Ответили, что ваш заказ принят, через десять минут приходит СМС, что в вашем районе нет свободных машин, ваш заказ снят. Перезваниваю, конечно немного возмущаюсь, но говорю мне всё-таки необходимо уехать. Принимают мой заказ. Через десять минут опять приходит СМС, в вашем районе нет свободных машин, ваш заказ снят. И это район, который находится в 5 минутах от центра города, и ехал я в центр, о чем два раза сообщал операторам. Возмущен качеством обслуживания. Если такая загруженность, что вы не справляетесь, то необходимо сразу об этом сообщать клиенту, что время ожидания будет столько то, и будете ли вы ожидать. Можно вообще не принимать заказ, сообщить об этом сразу, как это делают в цивилизованном обществе и уважающих себя компаниях. В итоге воспользовался услугами конкурентов, машина была подана в течении пятнадцати минут, о чем был предупрежден заранее, и было спрошено буду ли я ожидать. Я очень возмущен данной ситуацией. Ранее не однократно пользовался услугами данной компании, похожие ситуации происходили, но я списывал на то, что бывают, разные ситуации. Что интересно, если ехать необходимо далеко, то машины всегда есть.
С таким качеством обслуживания данная компания далеко не уедет!!!

Сам предоставляю услуги, и не позволяю себе такого отношения к своим клиентам.

Такси — в каталоге Mogilev.in — прим. ред.