С год после открытия Лося была постоянным гостем, нахваливала знакомым кафе, таскала туда друзей постоянно. Но вот со временем атмосфера и обслуживание начали на пару скатываться на дно. А несколько дней назад было юбилейный третий бенефис отвратительного отношения к клиентам. Проблемы двух предыдущих посещений: сухой монолитный “Мурашнiк” в качестве десерта - я поковыряла и оставила несъеденным, махнула рукой на копейки, и замена чая (имбирный вместо черного с вареньем) без уведомления - подруга чуть повыясняла на баре и заставила все-таки заменить на первоначальный заказ. Но меня допек третий раз...
Позвонила в “Сакуру” еще 24-25 мая, спрашивала про возможность продления подарочного сертификата на массаж. Администратор пообещала уточнить и перезвонить в течение дня. Сегодня 28.05, как видим, жду звонкауже четвертый день. Видимо, сутки у персонала “Сакуры” марсианские или венерианские. И клиентоориентированность на высшем уровне...
Обожала эту кафешку. Целых два месяца обожала - серьезно, туда и только туда шла встречаться с друзьями, советовала всем её, расхваливала...
это же фиаско...пожалуй, больше не поведу туда своих белорусскоязычных гостей немогилевчан :(