Такая вот нелегкая история, которая закончилась судом Оставить отзыв

Решил написать отзыв по посещению данного учреждения.

Сначала расскажу предысторию. Моя кошка отравилась. Симптомы начал замечать после 2 июля, когда нашел ее на улице. Она выбралась из окна (у меня 1й этаж). Нашел лежащей у люка, ведущего в подвал.

К сожалению по собственной невнимательности не придал значения симптомам, проявляющимся у моего питомца. позднее 8 июля обратился за помощью в данное учреждение. При мне в данном учреждении были сделаны следующие манипуляции: сделан анализ крови (выдан результат), утверждают, что сделали рентген кошке с отравлением (непонятно зачем и результат не выдан даже после суда), узи (результат не выдан даже после суда), укололи психотропный наркоз (кошке с отравлением), кошка не была взвешена, на что есть подтверждающие документы. утверждали, что оказывали еще какую-то помощь, с содержанием которой мне не предложили ознакомиться даже после суда и во время суда и не смогли предоставить доказательств факта оказания данной помощи в суде. По чекам оплачено 465р. Утверждали, что за мной долг 170р .

Приходил смотреть на свою кошку 9 июля и в итоге забрал кошку 10 июля. После данной клиники моя кошка пролежала 4 суток на полу и умерла. За это время успел обратиться в другую клинику, так как сомневался в способности врачей данного учреждения оказать услуги на достаточном уровне. По итогу в другой клинике поставили абсолютно другой диагноз и назначили совсем другое лечение. В суде сотрудники данной клиники утверждали, что в другой клинике сотрудники вежливо отправили меня куда подальше, хотя я пояснил судье, что сотрудники другой клиники сумели убедить меня, что вылечить моего питомца не представляется возможным и я, доверяя их квалификации, написал отказ от дальнейшего лечения.

14 июля написал заявление в милицию для проведения проверки в данном учреждении. В результате по документам к данному учреждению претензий не нашлось.

Звонил в данное учреждение 1.08.24 с целью возврата денежных средств. получил ответный звонок 4.08.2024г. с угрозами и оскорблениями в мой адрес от сотрудников данного учреждения. О чем написал соответствующее заявление в милицию. Милиция приняла меры в виде профилактической беседы.
Далее обратился в Комитет госконтроля с обращением с целью проверки ценообразования в данном учреждении. КГК перенаправил мое обращение в профильный орган и по документам данная клиника сумела доказать свою "чистоту" с точки зрения закона.

Далее написал иск и обратился в суд. Судья на мой взгляд не нашел мои доказательства убедительными и, видимо, посчитал, что все предоставленные мною документы, полученные из клиники, оформлены абсолютно правильно и максимально полно. Посчитал, что уместно приобщить к материалам дела документы, которые подготовили сотрудники клиники к судебному заседанию. При том, что сотрудники клиники не предоставили убедительных доказательств, что они действительно оказывали услуги, описанные в их документах. Судья посчитал, что для вынесения решения по делу необходимо заслушать мнение эксперта и провести еще от 1 до нескольких заседаний по данному делу.

Всего прошло 2 предварительных заседания 3 и 23 сентября. По результатам проведенных заседаний судья предложил заключить мирное соглашение и отказаться от взаимных претензий к друг другу. При том, что факт оказания услуг данной клиникой доказан не был. Посчитав, что дальнейшие заседания не приведут к удовлетворению моих исковых требований, пришлось подписать документ мирового соглашения. Хотя не считаю, что с таким отношением к людям как у сотрудников данного учреждения, возможно мириться. Получил расписку (документ неустановленной формы от представителей клиники), что претензий ко мне не имеют.

Признаю тот факт, что не провел экспертизу своего умершего питомца после его смерти. Не проводил данное исследование, так как для суда, на мой взгляд, данный документ не имел бы решающего значения, так как даже при получении результатов экспертизы у сотрудников клиники оставались варианты, как себя вести, чтобы не признать свою вину, а именно:
1) при подтверждении диагноза я становлюсь виновной стороной
2) при неподтверждении диагноза и установлении другого диагноза сотрудники клиники заявили бы мне, что вы не явились на прием 12.07 (да, я не пришел на прием, так посчитал, что помощь оказать они не могут) и что вы делали с вашим питомцем в период с 11.07.2024 по 14.07.2024, нам неизвестно и мы за это ответственности не несем.
3) при проведении устного опроса, на чью сторону встал бы эксперт, мне неизвестно.

Постарался описать произошедшее максимально непредвзято. Не могу судить, насколько у меня это получилось. Пусть люди прочтут и подумают о качестве предоставляемых услугах и возможных последствиях в случае возникновения спорной ситуации.

Документы (их фото) из "клиники" прилагаю.

На мой взгляд все, что они хотят, это просто взять как можно больше денег, не предоставив никаких услуг человеку.
Документы о "предоставленных услугах (калькуляции)" и "договор" не выданы даже после судебных заседаний. Как не выданы рентген и узи. Хотя они мне и не нужны уже, так как питомец умер.

7

Ветеринарные клиники — в каталоге Mogilev.in — прим. ред.