Не набралась маршрутка у 2-х Столиц, из Могилёва в Минск поэтому перекинули меня на Автославу, даже не сообщив мне об этом. АвтоСлава тоже решила не сообщать и вообще про меня забыли. В последний момент я дозвонилась, пришлось идти с тяжелыми сумками на другую остановку.
- Почему без согласия клиента Две Столицы перекидывают другой компании своих клиентов? В целях экономии) И это в условиях пандемии я ехала в битком набитой маршрутке в итоге.
- Почему ни АвтоСлава, ни Две Столицы не сообщили клиенту о изменениях и вообще забыли про него.
- Никто даже не принёс извинений. Просто забыли про меня.Очень хамское общение, на фоне какие-то дети. На вопрос, где оставить отзыв на сайте: Там внизу. И положили трубку.
К водителю претензий не имею, все отлично.
Очень не рекомендую данных перевозчиков. И надеюсь руководство данных компаний начнёт лучше следить за качеством работы операторов, принимающих звонки.
И кстати на сайте нет никакой возможности оставить отзыв.
Маршрутки — в каталоге Mogilev.in — прим. ред.