- Автозапчасти
- Автосалоны
- Автосервисы
- Автошколы
- Агентства недвижимости
- Базы отдыха и усадьбы
- Бани и сауны
- Бассейны
- Гостиницы и отели
- Двери
- Доставка воды
- Достопримечательности
- Кафе
- Курсы и обучение
- Ломбарды и займы
- Кондиционеры
- Маршрутки
- Мебель
- Медицинские центры
- Натяжные потолки
- Одежда и аксессуары
- Обувь
- Окна
- Оптика
- Парикмахерские услуги
- Реклама
- Ремонт телефонов
- Рестораны
- Ритуальные услуги
- Салоны красоты
- Свадебные салоны
- Стоматологии
- Стройматериалы, инструмент
- Такси
- Театры
- Тренажёрные залы
- Турфирмы
- Фитнес-клубы
- Цветы
- Тату
- СПА
- Адвокаты и юридические услуги
Отзывы о междугородных маршрутках Могилёва
Отзыв касается работы оператора на линии 743-01-01. Звонила моя пожилая мать заказать маршрутку в Минск из Могилева, пыталась задать несколько уточняющих вопросов относительно места, где её заберёт маршрутка. Человек под 70, первый раз едет одна, волнуется, я живу в другой стране, помочь некому. И хочу сказать, что оператор попалась максимально раздутая высокомерием, на уточняющие вопросы отвечала как робот, либо из-за некомпетентности, либо из-за собственной глупости. Хлопнула трубку, мать не успела даже заказать маршрутку отбарно...
Я второй пассажир маршрутки о которой оставила отзыв Ирина Ч. Сказать, что водитель хамил, это не сказать ничего. Он обращался к нам на ты (нам 60 лет плюс). Он кричал, обзывался, ругался матом. Когда я сказала, что с ним не поеду и попросила вернуть деньги, он ответил: "Щас я верну тебе деньги..." Фото билета приложила Ирина Ч...
Много ездила с этой компанией, но такой ХАМ-водитель встретился впервые. И эта матерная тирада была вызвана тем, что мы вошли в салон машины с кофе. Но хамство не закончилось даже тогда, когда кофе выбросили. Хамскую "речь" водителя <имя и фамилия> передать не могу, но, думаю он болен. Разговаривал по телефону во время движения...
Постоянно пользуюсь услугами этого перевозчика. Всегда перезвонят, предложат ближайший рейс, если есть место, если надо вдруг уехать раньше забронированного времени. Да и по ценам отлично! Всегда нужно относиться к людям так, как хочешь, чтобы относились к тебе...
Добрый день...
У них так: не дай бог не поднял телефон, тебя не только выкинут, но еще и заблокируют. Хамство прет просто ужасное, книги жалоб не дают, посылают подальше, билеты выдают не всем тем, самым скрывают наверное доходы. Мало вас проверяют, нет у вас уважения к народу от слова совсем, никто не желает даже разобратся, по какой причине не подняли теоефон!! Люди не роботы, и есть разные ситуации у людей, а вы сразу их блокируете и посылаете...
Позвонила диспетчер и сняла меня с рейса на маршрутку 11.10.2024 на 16-30 Могилёв - Минск. Сказала, что сломалась. Прихожу на остановку Могилёв пл. Ленина в 16-30. Стоит моя маршрутка на 16-30. Собрала людей и поехала на Минск. Перезвонил диспетчеру, отказалась называть свою фамилию. Беспредел...
Водитель стал отъезжать от временной остановки (посередине пути), не проверив, на месте ли пассажиры. Я вышла из санузла, машина стала отъезжать. Чудом успела. Это нормально в вашей компании...
Рейс Минск - Могилев в 16.30 26-го июля 2024 года. В салоне ад, жара невыносимая, +30. При посадке я спросила водителя, работает ли кондиционер, ответил, нет, спросила почему, ответил, потому. Хамло...
Не пора ли уже меры принимать к Автославе?
Выражаю благодарность за рейс Хотимск- Минск 22.07.24 водителю, оператору, администрации за слаженную работу команды! Молодцы! Водитель Королев И. Л. не только вежлив, обходителен, но и профи: быстро устранил техническую неполадку, поддержал оптимизм пассажиров. Оператор с 14.00 до 16.00 помогла вывести билет из состояния резерва, обеспечив поездку по обратному маршруту Минск- Хотимск. Поездка замечательная! Спасибо, ребята...
Автослава - это полный ТРЭШ! Я возвращалась из Минска в Могилёв. Мало того, что водитель не дал мне билет (ссылаясь на поломку кассового аппарата), грубил по полной. После моего замечания был сплошной неадекват, боялась, что не доеду до Могилёва...
Мой первая и последняя поездка через Автослава. Водитель отказался забирать с остановки, забронированной на сайте. Забронировла ост. Островского, а когда со мной связывалась диспетчер за час до поездки, чтобы подтвердить ее, я решила уточнить, с какой именно ост. Островского, т к идут дорожные ремонты. Диспетчер, связавшись с водителем, сказала, что он не поедет на ост. Островского, только ост. ГАБРовСКАЯ и Турист. Хотя и диспетчер потверждала время и место, забронированное мной. Т е если бы я не уточнила, то и не уехала никуда. Вводят в заблуждение людей на сайте! Сервис огонь!!! Благо смогла перебронировать в Атласе на нужное время."...
Просто оставляю отзыв, т.к. не согласен с предыдущей оценкой. Люди сами спланировали в Минске пересадку встык, опоздали, и поставили 1 звезду такси. За свой же косяк. Это дорога. И по-детски наивно планировать пересадку минута в минуту. А если планируете, то только под свою ответственность. Я вам сочувствую, что ночь пришлось провести на вокзале. Но общественный транспорт должен работать по расписанию. А если каждый будет звонить и просить подождать? Может, за день вы уже были десятыми опаздывающими...
Мы ехали из Бреста в Могилев через Минск. Наш автобус из Бреста задержался на 5 минут. Прибыли мы 23.05. А маршрутка в Могилев отправлялась в 23:00. В 22.57, общаясь с водителем, попросили его нас подождать, так как маршрутка была последняя, на что получили отказ в категоричной форме. По этой причине нам пришлось ночевать на вокзале, и мы опоздали на работу...
Хочу выразить огромную благодарность работникам супер-буса, особенно оператору Екатерине, которая мне помогла на 5. 07. 2024 года найти рейсы в Минск и обратно за этот день. Все очень внимательно относятся к людям, очень приятно общаться с операторами, спасибо огромное...
Хочется выразить благодарность водителю Антону с Алиса тур...
У клиентов нет альтернативы. Этим и пользуются...
Опаздывала на маршрутку, которая отправлялась в Минск. Мое такси опаздывала,соответственно и я сама..уже звонил водитель, я постаралась объяснить ситуацию и он меня успокоил и сказал, что подождет!!А такое бывает очень редко ! Спасибо ему огромное...
На маршрутках езжу не часто. Пришлось как-то. Все прошло без сбоев. Автобус пришел вовремя. Водитель особо не раскланивался перед пассажирами, но и не грубил, как иногда бывает. Салон чистый. Думаю, что 4 балла заслужили...
Я сначала проехал с ними, потом прочитал отзывы. Согласен, что сервис не ахти какой. С другой стороны, я и не жду, что за эти деньги будут перед мной стелиться. Доехали, живы-здоровы. Водитель лихачит. Так они везде лихачат на маршрутках. Поездку оцениваю на 3,5 балла. Водители, будьте приветливее. А то ваше пролптарское происхожление и поведение иногда честно добиаает...
Будут ли приняты меры? почему операторы хамят и оскорбляют людей...
Впервые столкнулась с такой ситуацией и осталась с наихудшими впечатлениями от работы вашей организации. Почему при отмене рейса и соответственно переноса этого рейса на другую, подчеркиваю, другую организацию , это не оговаривают ?! Сложилась ситуация , что именно из-за этого переноса , изменилось место моей посадки. Это две, абсолютно разные остановки. Об этом мне прислали смс в 4:00, когда я физически это не могла увидеть. Накануне вечером , был всего лишь звонок от оператора с подтверждением о поездке. Поездка была подтверждена. Но ни слова о том, что перевозчик будет изменен, как и месте посадки. Я считаю, это недопустимо. Я не просто так заказываю маршрутку в 6:40 утра, чтобы в нужное время быть в Минске. Как итог - служебная командировка оборачивается для меня глобальной проблемой из-за вашей неорганизованности. Так же, отмечу работу вашего call-центра. Обучите своих сотрудников этике и клиентоориентированности. Противно слушать , как на призыв о помощи от клиента , я не получаю взамен даже слов о сожалении, а лишь безразличие, грубость и абсолютный отказ в том, чтобы как-то решить сложившуюся ситуацию. Если и переносите рейсы, то будьте добры озвучивать это своим клиентам и предупреждать сторонние организации...
Заказали маршрутку Могилёв-Бобруйск на 06.12.2023 г. с отправлением по.Орджоникидзе в 17.07. Утром перезвонила диспетчер и сказала что данная маршрутка сломалась, но есть маршрутка на раньше либо позже. Я спросила какое время раньше, она ответила что 16.00 с отправлением с автовокзала третья платформа, либо могут забрать на пл.Орджоникидзе в 16.17. Маршрутка Volkswagen 6TAX 9131. Я сказала что меня устраивает 16.00 с АВ...
Хуже чем данная компания я не встречал, места по заранее обговоренный просьбе не бронируют, полный игнор, как со стороны диспетчера, так и со стороны водителя, подобный инцидент на регулярной основе. Ехал 25.11.2023 из Могилёва- Минск на 15:00, водитель через пол дороги свернул и мы пол часа тряслись по деревням. Сервис максимально на 0. Водители на найм работе относятся к ней холатно, данной компанией больше пользоваться не буду и никому не рекомендую...
Доброго дня! Услугами компании пользуюсь давно, нравится культура обслуживания, вежливые и внимательные операторы. Особую благодарность хочу выразить операторам Анастасии и Татьяне, это профессионалы, знающие свое дело…слаженная и четкая работа, создание комфортной и теплой обстановки.. Спасибо Вам и хочу пожелать больших успехов, удачи и добра, только спокойных и благодарных пассажиров, легких и счастливых дорог...
Ужас. Забронировала 2 места из Минска до Березино. В день отъезда позвонила и уточнила место посадки. Заказ был принят, места забронированы.Через 2 часа мне сообщают, что они не останавливаются в Березино.Как так ??? Но раньше ездили и маршрутка останавливалась,только за полную стоимость, как до Могилева.И сейчас заказ приняли, но потом отменили бронь И девушка оператор совсем не вежливая. В тот вечер я с ребёнком с трудом нашли, как добраться до нашего города. Нужно внимательнее принимать заказы и бронировать места. Ну и поучиться вежливости оператору...
Возвращались 27.10.2023 поздно вечером 21:30 из Минска в Могилев, очень довольны остались поездкой, аккуратная и быстрая езда, не смотря на неблагоприятные погодные условия, доброжелательный общительный водитель Виталий. Спасибо ему что довёз нас в целости и сохранности, да ещё и с хорошим настроением до пункта назначения. По больше таких водителей АвтоСлаве...
26.10.23 в 17.20 мне пришлось ехать на белом микроавтобусе 44 55 из минска в могилев. Мало того, что маршрутка приехала и водитель не мог открыть дверь, в итоге вручную открыл, так всю дорогу ехали с неплотно закрытой дверью, при том, что я сидела около двери и меня продуло,так водитель еще не остановился на остановку. На мои замечания, водитель нахамил. Отвратительная поездка...
Сегодня ехал сын,первый раз в Могилев,подошла к водителю попросила что бы высадил на остановке диагностический центр в Могилеве, водитель в ответ мне стал хамить,сказал вали отсюда и отдать деньги,на протяжении всего маршрута ругался и хамил пассажирам, ехали с Бобруйска на 7:30. Примите меры...
Отвратительная поездка из Москвы в Могилев. Заказывали маршрутку, и специально места сразу за водителем, так как ребёнка укачивает. На месте оказалось, что едем в автобусе, посадили в середине салона. Передние места, все 4, отданы 3-м водителям??? Водители грубые. В дороге один учил ездить другого, громко, на весь салон. Остановка 10 минут на нужды? А если очередь? Между прочем, никто из водителей заранее не анонсировали техостановку! Многие спали. Все водители дают 15–20 минут, знаем так как регулярно ездим в Москву на протяжении 5 лет! Ладно, мы то успели, были пассажиры, которые попросили подождать, им огрызнулись, что дано 10 минут и автобус сейчас уедет и никого ждать не будет. Ждать им все равно пришлось, так как не все успели доесть еду, что купили на заправке, а с едой в салон нельзя ???, пришлось пассажирам глотать свои перекусы. Не прошло и 10 минут, как отъехали, и тут, о-па!!! Водители достают свои бутерброды с колбасой!!! Замечательная контора!!! Набрали хамов, которые всю дорогу обсуждают только деньги, заработки и жуют бутеры вонючие, к пассажирам отношение как к скоту!!! Именно в эту фирму обратились, так как забирают и высаживают они по городу, на остановках, рядом с домом, что очень нам удобно, я с багажом и ребёнком. Ну а автобус просто высадил всех на вокзале, это не критично, есть такси, но хорошо было бы предупредить об этом при бронировании, а оно у нас было за 2 недели! Неприятный осадок...
К сожалению, такие операторы сплошь и рядом...