Отзывы о междугородных маршрутках Могилёва

Наталья
Отзывов: 1
Уровень: 1
По машине с большего хорошо, а вот отношение и поведение водителя в минусе

Езжу редко в качестве пассажира, но определённый опыт за годы жизни имеется и есть с чем сравнивать...

Читать полностью

Таня В.
Уровень: 1
Начинающий
автор
Водитель забыл про пассажиров

Это самая отстойная маршрутка из всех возможных. Мы забронировали 2 места за несколько часов до поездки, указали место посадки, но нас тупо забыли забрать, водитель перезвонил уже другой и сказал что будет через 5 минут в итоге приехал через 15, и даже не извинился. Это говорит нам ещё повезло. Диспетчера на звоноки не отвечают. В итоге 45 минут на остановке и отвратительное настроение, вот такая автослава. Чек нам не дали, водитель провозил пассажира стоя...

Читать полностью

Игорь
Уровень: 1
Начинающий
автор
Дозвониться до диспетчеров проблема

Я в возмущении!!! Давно не встречал такого ужаса. Заказал маршрутку, за три часа до выезда решил уточнить откуда именно происходит посадка с вокзала. Все три часа я пытался без остановок дозвониться по всем трём номерам указанным на сайте. На звонке примерно 40-ом мне все же удалось услышать голос оператора, который сказал ожидайте и перевёл в режим ожидания, после чего конечно никто не снял трубку и звонок оборвался. СМС с номером, авто и адресом соответственно не было. Короче мрак. Никогда больше услугами данной компании не воспользуюсь...

Читать полностью

Разикова Ксения
Уровень: 1
Начинающий
автор
Была или не была бронь?

Забронировала маршрутку из Могилева в Минск онлайн. Через 5 минут перезвонила диспетчер и подтвердила бронь. На следующий день я с ребенком стояла в назначенном месте, но маршрутки не было. Звоню диспетчеру, а она мне сообщает, что никакой брони по моему номеру телефона нет и мест свободных тоже нет. А это было 20.00, последняя маршрутка в Минск. Маршрутки других перевозчиков тоже последние уехали. Я осталась с 2 леткой на ночь в Могилеве. Моему возмущению нет предела. Ужасная работа диспетчера! Диспетчер даже не извинилась...

Читать полностью

Алеся
Уровень: 1
Начинающий
автор
Водитель всю дорогу пользовался телефоном

Здравствуйте. Сегодня ехала на Вашей маршрутке с Кировска до Могилёва Выезд с Кировска в 11,41.Водитель всю дорогу переписывался по телефону,что абсолютно неприемлимо,ведь он везёт людей целую маршрутку. спасибо...

Читать полностью

Елизавета
Уровень: 1
Начинающий
автор
Маршрутка не смогла забрать беременную

Более ужасного сервиса я не видела нигде...

Читать полностью

Лида
Уровень: 1
Начинающий
автор
Лилия
Уровень: 1
Начинающий
автор
Водитель не позвонил и не уточнил, поеду ли пассажир

14.06.19 была заказана маршрутка минск могилев на 16.46. Со станции метро Могилевской. Номер машины 7669. Прождавши 15минут я позвонила в 7311 оператор Людмила сказала, что маршрутка в пробке опаздывает. Прождавши еще15 минут опять позвонила на 7311 оператор ответила мне,что маршрутка уехала и на остановке меня не было. Даже если я ее незаметила, водитель не позвонил мне и не уточнил, поеду ли я. Будьте внимательны на остановке и не очень доверяйте сервису данного водителя. Спасибо оператору Алене,которая помогла разрешить ситуацию и добраться домой...

Читать полностью

Оленька Муха
Отзывов: 3
Уровень: 4
Ситуация полностью отбила желание пользоваться услугами

Раньше была самая любимая компания, сейчас работа диспетчера оставляет желать лучшего. Убивает всякое желание. Заказывала онлайн, но потом звонила диспетчеру и меняла место. Мало того, что девушка делала "огроомнейшее" отдолжение. Так ещё и водитель меня опрокинул!!! Ребята, вам на что дают номера телефонов? Чтобы вы просто любого человека галочкой пометили...

Читать полностью

Алексей
Уровень: 1
Начинающий
автор
Водитель не пустил пассажира на переднее место

1.06.2019 м/а 4443 хамоватый водитель не пустил девушку, которая плохо себя чувствовала на переднее сиденье, хотя ехал один. Соврал, что место впереди забронировано, но на него так никто и не сел до самогоМогилева. В м/а было очень жарко, зато водитель открыл окно только себе. Очень надеюсь, что водитель доехал с комфортом...

Читать полностью

annalaprygina
Отзывов: 5
Уровень: 3
Диспетчера и водители — небо и земля

Хамское отношение водителей. Совсем не ценят своих клиентов. Маршрутки в ужасном состояние . Единственно радует работа диспетчеров. Это один плюс. Судя по отзывам я не единственный обиженный клиент. Постоянно передают заказы другой фирме...

Читать полностью

Маргарита
Уровень: 1
Начинающий
автор
Автослава «подготовила» к долгожданному отпуску

По телефону с оператором забронировали поездку на 5 утра в Минск (необходимо было успеть к определенному времени на следующий транспорт). Оператор уверила, что водитель вечером позвонит. Когда вечер почти прошел, успели позвонить опять и выяснить, почему не звонит водитель, на что девушка ответила, что брони и нет!!! Но есть еще свободные места. Ок, забронировали еще. Водитель вот-вот нам должен был перезвонить, но что-то пошло, видимо, не так. И в результате: от водителя никакой информации, все телефоны фирмы Автослава недоступны, ящик переполнен, связи нет. То же самое у других фирм-перевозчиков. Правда, в пол пятого утра водитель позвонил... И забрал нас. Но то, что происходило ночью не описать... Мы судорожно пытались дозвонится до всех знакомых, которые нас могли отвезти, нашли какого-то частника за сумашедшие деньги, почти не спали. Вот так прекрасно нас Автослава подготовила к долгожданному отпуску. Нет слов!!!!! с таким я еще не сталкивалась...

Читать полностью

Александра
Уровень: 1
Начинающий
автор
На шатающихся сиденьях испытываешь дискомфорт

Хороший переводчик, но иногда операторы, просто удивляют тем что, когда поступает от них звонок, иногда хамят и говорят что вы заказывали несколько мест, но это совсем не так, езжу все время одна..на сайте какие то проблемы что ли...

Читать полностью

Alena
Уровень: 1
Начинающий
автор
Перевозчик не несет за срыв поездки никакой ответственности

Транспортные услуги перевозчика "Две столицы" не оказываются должным образом, они попросту вообще НЕ ОКАЗЫВАЮТСЯ, Сервис ужасный.Отношение хамское. Кроме этого перевозчик не несет за срыв поездки никакой ответственности...

Читать полностью

Ольга
Уровень: 1
Начинающий
автор
Если рабочая только программа, зачем бестолковый диспетчер в Магнит Плюс?
Магнит Плюс 31 января 2019 в 14:37 перейти к отзыву

Бессовестные диспетчер .Хочешь не уехать никуда, выбирай магнит. Сработал заказ он лайн, а перенести его не удалось, так как диспетчнр выслушала просьбу, подтвердила перенос, но не зафиксировала в программе. В итоге уехать в нужное время не удалось. Если рабочая только программа, зачем бестолковый диспетчер...

Читать полностью

Юрий
Отзывов: 1
Уровень: 1
Отношение водителя это что-то
Магнит Плюс 30 января 2019 в 15:47 перейти к отзыву

27.07.2018 ехали по маршруту Могилев-Бобруйск. Автомобиль конечно на высоте, но вот отношение водителя это что-то!!! Не успели мы (я и мой 3-х летний сын) зайти в маршрутку как нас попросили в ней ничего не ломать.... Вроде на террористов мы не похожи...

Читать полностью

Елена
Уровень: 1
Начинающий
автор
Водитель не дал сесть на переднее сиденье
Две столицы 18 января 2019 в 13:46 перейти к отзыву

К сожалению негативное впечатление, заказывала 2 места на переднем сиденье, водитель сказал,что можно занять только одно,т.к. он едет почти пустой и пассажиры рядом ему не нужны, санитарной остановки которая предусмотрена не было, wi-fi и телевизор не работали. Единственный плюс - это вежливый диспетчер...

Читать полностью

Алена
Уровень: 1
Начинающий
автор
Спасибо «Магнит Плюс» за комфортность и доступность
Магнит Плюс 11 декабря 2018 в 00:19 перейти к отзыву

Спасибо Магнит Плюс, всегда доступно, всегда комфортно, всегда вежливо. Желаю Вам преодолевать трудности, сплоченности и понимания в команде, благополучия в семьях, финансовой стабильности и удачи во всем...

Читать полностью

Ирина
Уровень: 1
Начинающий
автор
Водитель отказал при предварительной записи за 5 дней
Две столицы 25 ноября 2018 в 11:38 перейти к отзыву

Заказала маршрутку Минск-Могилёв на 23.11.2018г. заранее за 5 дней.В день отправления позвонила диспетчер,я поездку подтвердила.Водитель отказывал в посадке по причине отсутствия моего номера телефона в списке.Диспетчер вместо извинений нахамила. Уровень обслуживания пассажиров низкий.Услугами данной компании больше не пользуюсь...

Читать полностью

WunshPunsh
Отзывов: 2
Уровень: 2
Один из лучших способов добраться из Могилёва в Бобруйск
Магнит Плюс 25 октября 2018 в 23:17 перейти к отзыву

Один из лучших способов доехать в Бобруйск является магнит плюс. Маршрутки ездят каждый час. Быстрая бронь и отмена заказов. Новые машины ( хотя иногда и бывали старые модели ) . Водители адекватные...

Читать полностью

Nina Bodunova27 октября 2018 в 16:08

Отрадно, что качество обслуживания и сама автотехника новеют.

Марат К
Уровень: 1
Начинающий
автор
Маршрутка «Новая Линия» уехала перед носом пассажира
Новая Линия 13 октября 2018 в 14:57 перейти к отзыву

Это просто ужасно, за 10 лет пользования маршрутками, я в нее не сел!!!!Подошел к пешеходному переходу, садился на Толстого, передо мной красный сигнал светофора, на часах 7.57, вижу стоящую маршрутку на остановке, назначено на 8.00, из практики знаю, если я один остался водител обязательно наберет и спросит, где Вы...Мне остается перейти улицу и тут ч вижу, что моя маршрутка исчезает! Я 7воню оператору, где маршрутка, она, сейчас уточню и все закончилось приходомм через 5 мин смс, что моц заказ отменен!!!!ПРИЗЫВАЮ ОБХОДИТЕ ТАКИХ НЕКОМПЕТЕНТНЫХ ТОВАРИЩЕЙ,это просто позорное поведение по отношению к пассажиру, со мной это было впервые...и е0я конечно ещё расскажу об этом как мр...

Читать полностью

Вячеслав
Уровень: 1
Начинающий
автор
Возмущен отношением маршрутки «Новая Линия» к пассажирам
Новая Линия 9 октября 2018 в 20:44 перейти к отзыву

Ужаснее сервиса я не встречал!!!! Отношение водителей наихудшее...

Читать полностью

Ольга Morgana10 октября 2018 в 15:41

Водитель просто хам ((

Мария Поротникова
Отзывов: 114
Уровень: 35
В «АвтоСлава» заказала обратный звонок, но никто не перезвонил
АвтоСлава 4 октября 2018 в 16:00 перейти к отзыву

Пользовалась услугами перевозчика « Автослава». Заказывала место через сайт. Понравилась предложение заказать обратный звонок. Правда никто не перезвонил.)))). Дозвонилась сама...

Читать полностью

Валерий Малышев
Отзывов: 29
Уровень: 10
В Маршрутке «Автослава» дают мятные кофетки
АвтоСлава 6 августа 2018 в 14:35 перейти к отзыву

Ездили в пятницу (19-20:00) на этой маршрутке до Минска. И от поездки остались только положительные эмоции (особенно порадовали мятные конфетки).Всех вовремя забрали. Водителю отдельное спасибо, очень приветливый и дружелюбный. В общем советую...

Читать полностью

id1532
Отзывов: 1
Уровень: 1
Водитель не подождал ребенка

Нет предела хамству водителя Владимира,маршрутного такси ,,Две Столицы,отправлявшегося сегодня из Минска в 14 00, (диспетчером был неправильно указан пункт отправления).Мой ребенок,который находился в Минске в 13 59 созванился с водителем,тот сказал,что отправляеться из другого места,и пока ребенок искал,водитель в 14 02 сказал ,что он уже уехал и не будет ждать,когда дочь стала возмущаться он послал нахер,а когда я дозванилась до него сама ( узнала номер у диспетчера),то нахамил и мне,сказав ,что я в неадеквате!! Хочеться попросить руководство при наборе сотрудников брать нормальных людей,а не быдло.( кстати,когда ребенок ехал следующей маршруткой на 15 00,с ней ехала женщина,которая тоже не попала на ,14 00 из-за горе-водителя Владимера...

Читать полностью

Администратор27 июля 2018 в 10:53

Согласно сохранённых записей телефонных разговоров, по голосу мы поняли что Ваш ребёнок – это взрослая девушка. Когда ей звонил водитель Ваша дочь…

Читать полностью
Марина
Уровень: 1
Начинающий
автор
Водитель маршрутки не подождал 2 минуты и уехал

Всегда пользовалась только вашими услугами, т.к никогда не было проблем, вежливые диспетчеры, водители приятные и машины комфортные. Но сегодня была в шоке от произошедшего: при заказе маршрутки, диспетчер сказала быть на остановке в 8:15. Водитель позвонил в 8:12, попросила подождать меня всего несколько минут, приехала в 8:17, через минуту набрала водителю, а маршрутка уехала. Прикрепила скриншот со звонками водителю. Обычно всегда с понимаем относились, сама редко опаздываю, но других могли ждать и по 15 минут и никаких проблем. А тут 2 минуты и не подождали. Выберите более человечного водителя...

Читать полностью

Администратор18 июля 2018 в 11:09

Приносим извинения за предоставленные неудобства. Мы в ближайшее время свяжемся с Вами и постараемся урегулировать данную ситуацию.

Анна Щемелева
Отзывов: 38
Уровень: 16
Удобный сервис в маршрутке

Быстро, мягкий, удобный салон, водитель вежливый и очень ответственный, помог нам (не зная города) добраться быстро до места посадки. Бесплатный, быстрый, качественный интернет. Удобное место посадки по всему городу...

Читать полностью

Анна Щемелева
Отзывов: 38
Уровень: 16
Сервисом маршрутки «Две столицы» остался доволен

Без опозданий, удобный, мягкий салон, интернет есть, правда скорость средняя, вежливый водитель, хорошая музыка, по ходу движения остановки без проблем. Быстро доехали. Диспетчер посоветовал, где удобней будет сесть, взаимозависимости от местоположения...

Читать полностью

Администратор7 июля 2018 в 08:09

Благодарим Вас за оставленный отзыв.
Нам приятно, что поездка с нашей компанией оставила для Вас только приятные впечатления.
Будем рады в…

Читать полностью
Екатерина
Уровень: 1
Начинающий
автор
Заявленное не соответствует действительности

На сайте компании указано:"Что входит в стоимость билета...

Читать полностью

Администратор23 июня 2018 в 13:37

Здравствуйте, Екатерина. Благодарим Вас за оставленный отзыв.
Согласно пояснениям водителя, интернет и телевизор во время поездки он просто не включил…

Читать полностью
Андрей
Уровень: 1
Начинающий
автор
Много негативных впечатлений от поездки

К сожалению, только негативные впечатления. Не одно и не два...

Читать полностью

Администратор30 июня 2018 в 17:06

Здравствуйте, Андрей. В какой день и на какой машине Вы ехали?

Страницыпредслед