Клиент всегда прав? Не смешите, эти анекдоты не про нас

Заказывала много лет назад эту организацию протравить тараканов, осталась довольна и знакомым советовала. Сейчас опять появилась необходимость вызвать специалистов обработать квартиру от тараканов. Позвонила по указанному на сайте мобильному телефону, трубку сняла психически не уравновешенная особа. Быстро озвучила цены, положила трубку, чувствовалось, что я ее сильно побеспокоила. Но все же подумала, за какую цену лучше заказать и перезвонила, чтоб сделать заказ. На мои вопросы, как я могу оплатить услугу, есть ли в организации ЕРИП, можно ли рассчитаться карточкой, начала орать, что я ей выкручиваю руки. Как оказалось, у организации нет терминала и ЕРИПА. На мое замечание, что я ваш клиент заявила: и что, мне теперь попу вам лизать и бросила трубку. После этого мой телефон заблокировала. Уважаемое руководство компании: я вас в прошлом вызывала не один раз, запомнила ваше название и была вами восхищена, но после общения с вашей приемщицей-песнионеркой мнение о вашей компании резко изменилось. Представиться ваша барышня тоже не захотела. Прошу разобраться в данной ситуации и принять меры. Я не хочу и не люблю писать жалобы и мне совсем не хочется ехать по указанному на сайте адресу, чтоб писать жалобы в книгу замечаний и не обращаться в другие организации с жалобами на оскорбления от вашей бабушки-пенсионерки

Санобработка — в каталоге Mogilev.in — прим. ред.

id5487
Спасибо автору
Не участвует в рейтинге
Поделиться
Класснуть
Отправить