Почему должен платить клиент, если сервис такси не нашел машину? Оставить отзыв

Жадные коммерсанты. В час пик поиск машины 3 мин, если не находят машину за этот период, списывают 28 р, это свинство! Если вы не нашли машину это ваши проблемы, а клиент за это платить не должен.

От редакции портала Могилев.ин. Мы связались с автором отзыва. Евгений нам объяснил, что пытался несколько раз сегодня утром найти через приложение машину, чтобы доехать из поселка Кадино под Могилевом в город. На поиск машины отводится три минуты. Если за это время машина не найдется, а клиент не выключит таймер до истечения этого времени, сервис предупреждает, что со счета будет списана определенная сумма. Со слов Евгения, он успевал сбросить заказ, чтобы открыть новый поиск. Если бы не успел — 28 рублей были бы списаны с привязанной к приложению карты.

Мы отправили запрос в службу техподдержки Яндекс Go с просьбой прокомментировать описанную ситуацию. Если комментарий будет нами получен, мы его опубликуем.

Такси — в каталоге Mogilev.in — прим. ред.