Уважаемая Администрация больницы СМП г. Могилева. Обращаюсь к вам с чувством огромной человеческой признательности, за своевременно оказанную медицинскую помощь, человечность, высококвалифицированным врачам урологического отделения. Благодаря вам и заведующему урологического отделения Игнатенко Игорю Геннадьевичу подобран очень сильный коллектив, где даже несведущий человек чувствует хорошую атмосферу в отделении, ответственность. деловитость, каждого работника отделения...
Начну с парадного входа. Внешне все выглядит очень прилично, на ремонте денег не экономии, все в ногу со временем и сносным вкусом. Как только заходишь, сразу натыкаешься на две корзины наполненные доверху бахилами, по этой самой пречине большая часть из них валялась на полу, мне поначалу было сложно понять в какой из корзин лежат не использованные ранее. Я долго выбирал нужную, дабы не напялить на свои любимые кросы бэушные чехлы. Далее ресепшен. Там происходит маленький хаос. За это им отдельное спасибо. В тот момент я окунулся в далекое детство, когда с родителями смотрел латинские сериалы о тяжёлых и в тоже время радостных судьбах героев с экрана. Три молодые девушки отвечают на телефонные звонки, переписываться в соц сетях, обслуживают вновь прибывших клиентов, ну и по-сплетничать, конечно же, не забывают. После недолгого ожидания меня пригласили к врачу назвав номер кабинета. В кабинете меня ждал тучный мужчина средних лет. К слову, это был уролог. При моем фиерическом появлении, я был окинут скучающим, не выражающим ни малейшего интереса к моей персоне, взглядом. На моё "здравствуйте", я услышал что-то невнятное. Далее выслушав мои жалобы и пожелания, мы приступили к обследованию. Скажу сразу, что как специалист он вполне компетентен, и в этом плане притензий нет. Но то как он со мной разговаривал было безтактно и не уважительно. Его юмор выходит за рамки приличия, а нравоучения звучат не уместно и грубо, в какой-то момент я чуть было не начал перед ним оправдыватся, еле сдержался) . В общем выходил я из кабинет со странным чувством. Мне кажется что именно так себя чувствуют те самые бахилы у переполненной корзины...
Очень хороший медицинский центр,делала в июле 2019года узи плода в 3 триместре и 3д узи.Осталась очень довольна,очень внимательный и отзывчивый персонал!Уже не первый раз обращаюсь в медицинский центр и всегда остаюсь довольной .Превосходное обслуживание.Спасибо...
Очень понравилось отношение персонала. Удобный режим работы а также расположение в центре города...
Обращалась к косметологу, ходила на разные процедуры. Как врач очень понравилась и лечение комплексное назначила с учетом моих проблем и дала рекомендации по домашнему уходу. Уже через несколько процедур заметила, что кожа на лице стала выглядеть более здоровой, упругой, начали разглаживаться мелкие морщинки, прошла сухость и покраснения, не думала, что без операций можно добиться подобного результата. Рекомендую! Отличный персонал, врачи и обстановка...
Сказать, что я счастлива - это ничего не сказать. У врача золотые руки, доброе сердце и необыкновенная чуткость. Спасибо Вам, Сергей Рудольфович, за избавление от комплексов, за возможность жить полноценной жизнью молодой женщины!) Отдельное спасибо медсестре Татьяне, врачу анастезиологу Виктору...
23 апреля на скорой привезли в городскую больницу в связи с высокой температурой и болью в животе после принятия Эскапела...
У меня было новообразование на веке и очень мне хотелось его убрать, но все оттягивала. Спонтанно попала в Эстемед. Все сделано было очень деликатно и комфортно для меня. Буду рекомендовать. Спасибо...
Читала много противоречивых отзывов о клинике, и решила написать свой в защиту медучреждения. Да, сразу скажу, дозвониться сложно, и, наверное, администрации стоит обратить на это внимание, но пока спишем это на большой поток клиентр, потому что там всегда многолюдно...
Не понравилось обслуживание администраторов.Я была записана на одно время,пришла заранее,в итоге пригласили другого пациента,минут через 20,от моего времени заметили,что я сижу больше часа,утрчнили фамилию,прошли в кабинет,посмотрели,кто из пациентов там и просто сказали,потом вы пойдете.Когда пригласили пройти в кабинет,там ОПЯТЬ СИДЕЛ ПАЦИЕНТ!!!Врач выяснила фамилию и приняла меня.К врачу претензий нет вообще,а вот администраторы оставляют желать лучшего.Дополняю отзыв,позвонили из клиники,уточнили все вопросы.Очень приятно,что реагируют быстро и максимально стараются сделать комфортным обслуживание.Спасибо...
Хочу выразить благодарность дерматологу Лаппо Тамаре Дмитриевне, которая удаляла мне родинку. Родинка беспокоила меня постоянно. Она у меня возле носа сидела. С детства мучилась с ней! Очень отзывчивый врач, проконсультировала меня по вопросам, касающиеся родинки, делала все внимательно и аккуратно, проконсультировала меня по поводу сыпи на спине. Я бы с этим врачом говорила часами. Обслуживание мне понравилось. Только люди какие-то обозленные, ожидавшие своей очереди в холле. Я конечно понимаю, что я задержала врача, но зачем так возмущаться! Я бы только ходила в этот центр, это лучше, чем сидеть в поликлиннике, где только и знают что грубить и огрызаться. А здесь такие приветливые молодые девочки сидят в регистратуре. Помогли мне подобрать уходовые средства для проблемной кожи. Спасибо, приду к Вам еще раз...
Выражаю огромную благодарность пластическому хирургу Жданову Сергею Рудольфовичу и его операционной сестре Татьяне за профессионализм в работе. Мне были проведены операции по подтяжке кожи лица, верхняя и нижняя блефаропластика , липосакция подбородка. Сказать просто, что я довольна, было бы несправедливо. Я счастлива! Я снова роскошная женщина! Спасибо администрации за организацию комфортного пребывания и располагающую атмосферу. И еще раз респект врачам и медперсоналу за высокое мастерство и безупречный результат...
Очень нравится медицинский центр Эстемед. Хожу в него очень давно. Делаю лазерную эпиляцию, чистку лица, лечение зубов. Врачи очень хорошие, понимающие. Цены приемлемые. Радуют розыгрыши, акции. Всем советую...
Периодически посещаю эту клинику. До последнего визита была довольна. Ходила на процедуру удаления родинки с лица ещё зимой,к самой процедуре притензий нет, все зажило и следа не осталось,но вот со стоимостью тогда вышла неприятность. Обещали одно по телефону,на деле вышло намного дороже. Позже звонили с центра и извинились,даже выдали небольшую компенсацию, 5,5 руб. Поэтому когда будете записываться на процедуру,уточняйте цену вместе с консультациями врача и другими примочками...
В Эстемед хожу уже на протяжении нескольких лет. Пользуюсь услугами врачей-косметологов. Недавно колола диспорт у Кошечкиной, результатом всегда довольна. Всем советую эту процедуру!!!! И на мед. педикюр хожу, но правда очередь очень большая. Записываюсь за недели 2-3. А так во всем отлично! Хорошая клиника...
Клиника - ужасная забегаловка .реклама ,реклама и больше ничего . Деткам прокалывают уши пистолетом который создаёт звук как стэплер .А есть реклама что деткам прокалывают уши беззвучным пистолетом .Непредупреждают что есть другие сережки они стоят немного дороже Складывается такое ощущение что на наших детках эканомят Обидно . Пора выгонять тех людей мед пер которые не хотят разговаривать с клиентами Неприятное ощущение после посещения этого центра...
Добрый день. Приносим свои извинения, что Вам не была предложена система без щелчка. Мед регистраторы, которые были так не внимательны получат…
Читать полностьюГончарова Н И врач-косметолог с хамским отношением к клиентам ,приём,ведёт без ведома регистратуры ,поэтому и задержки по времени .С врачами считаются а с нами нет.За что к нам такое отношение.Примите меры...
Огромное спасибо Вам за отзыв!
Обязательно разберемся с данной ситуацией и примем меры чтобы такое не повторилась!
Надеемся снова Вас видеть в числе…
Давно посещаю Эстемед. Очень грамотный подбор специалистов.Все врачи профессионалы своего дела! Огромное спасибо дерматологу Лаппо, стоматологу Гребеньковой, флебологу Левановичу и врачу-узи. В вашей клинке есть только один минус - до Вас тяжело дозвониться. Надо как-то это исправить! А вообщем Вы молодцы! Благополучия и процветания Вам! Побольше отзывчивых клиентов...
Наталья, Спасибо Вам огромное за такой замечательный отзыв! Спасибо за теплые слова в адрес наших специалистов!
По поводу тяжело дозвониться…
Довелось поздно вечером ехать в отделение экстренной медецинской помощи. Приехали. Никого на посту нет. Вообще никого нет, кроме очереди из людей, ожидающих помощи!!! Сначала была возмущена, потом мимо пробегающая девушка в белом халате попросила войти в положение- привезли тяжелого пациента...
Регулярно посещаю клинику! Очень довольна работой всех специалистов. отдельно хочу отметить врача стоматолога Цедик - превосходный врач. Если вы боитесь стоматологов приходите к ней ... страх пропадет...
Спасибо за обслуживание! Уже и не верила, что в Могилёве есть такое вежливое и приятное обслуживание, особенно в этой сфере. Молодцы! Так держать! Люди приходят разные, бывают и недовольные, но работники -молодцы, терпеливо и грамотно делают своё дело. Современно, уютно! Браво! Спасибо всему персоналу...
Лаборатория Синэво разрушила все мои негативные стереотипы о сдаче анализов в нашем городе. Обычно мы неделями собираемся с духом, чтобы сдать анализы, даже если очень плохо себя чувствуем, потому что везде то очереди, то нагрубят, то в результатах получишь такое, что не знаешь, к какому доктору бежать! И это я о платных услугах...
В который раз выручает этот медицинский центр. Девочки всегда откликаются на просьбы постоянных клиентов и идут навстречу, если срочно необходима консультация доктора. И как всегда прием на высшем уровне. А мой любимый доктор (Концовенко С.И.) не только поможет с диагнозом и лечением, но и поднимет настроение и подбодрит...
мда, так и помереть можно... и никто не поможет